为进一步加强辅导员对学生思想政治教育和价值引领，推进学生管理工作有序进行。10月21日，建筑艺术学院在8201会议室召开了辅导员培训（四），主题为谈心谈话四个方法—望、闻、问、切，会议由建筑艺术学院党总支副书记孟震彦主持，辅导员花朵主讲，全体辅导员参加。

花朵老师阐述谈心谈话四个方法—望、闻、问、切。望，是与学生有眼神的交流，能够从容、自信的面对学生困惑，细节中获取“眼中的信息”；闻，是要充分聆听学生的表述，利用多种倾听技术获取真实有效信息，这部分占比应该是最大的；问，是辅导员梳理学生的表述，有的放矢的提问，双方共同思考困惑的本质；切，是辅导员已经找到问题的症结所在，在恰当的时间点采取科学的切入手段，帮助学生正确认识问题和解决问题。

随后，辅导员交流了目前与学生谈心谈话过程中遇到的问题，明确表示在今后与学生谈心谈话过程中要注意运用好“望、闻、问、切”四种方法。（图/郭军忠 文/周影）